BlueMarble BSS

Enfocado en

Crecimiento e Ingresos

BlueMarble BSS, impulsado por una arquitectura modular que permite el acceso a nuevas fuentes de ingresos en el mundo digital mientras acelera el tiempo para lanzar y escalar nuevas líneas de negocios diferenciadas, como IoT, 5G, aplicaciones en la nube y servicios virtualizados.

CONFIADO POR

CARACTERÍSTICAS CLAVE

Gestión de facturación

Utiliza capacidades de cobro y facturación totalmente convergentes y de nivel de operador para todas las líneas de negocios

Gestión de clientes

Mejora los recorridos omnicanal del cliente a través de un perfil de cliente consolidado en tiempo real, cotizaciones y pedidos automatizados, una gestión de casos proactiva, informes de calidad de servicio unificados y programas de fidelización personalizados

Gestión de productos

Implementa la gestión centralizada de ofertas tradicionales, digitales y basadas en socios con una gestión dinámica del ciclo de vida del producto

Gestión de ventas

Brinda una gestión integral de canalización de ventas, capacidades de pronóstico de ventas y una transparencia de operaciones mejorada desde la captura de clientes potenciales hasta el cierre de oportunidades

BLOQUES DE CONSTRUCCIÓN

Facturación convergente

La arquitectura abierta basada en componentes de BlueMarble impulsa una solución única de gestión de ingresos y facturación convergente para todo tipo de CSPs, . Gestiona una cartera de productos convergentes con ofertas multijugador, agrupación de productos, descuentos y promociones, segregación de ingresos, mediación masiva, gestión de impuestos, etc

Gestión de la relación con el cliente

Ofrece una vista 360 de la información del suscriptor en tiempo real y optimiza los costos operativos con flujos de trabajo dinámicos automatizados.

Aprovisionamiento

Cobro y aprovisionamiento centralizados de datos (2G/3G/4G/LTE) a través de una única plataforma para interactuar con nodos de aprovisionamiento central (HLR) y nodos de cobro central (IN/Postpago).

Gestor de suscripciones

Define suscripciones, lógica comercial, agrupación, planes alternativos, descuentos, etc. para todos los servicios VAS y otros servicios pospago 2G, 3G, 4G.

15

Experiencia en el conjunto BSS para demostrar la base de conocimientos sobre la implementación de sistemas complejos

380

Llega a más de 380 millones de clientes finales en todo el mundo. Sirve a algunos de los países menos poblados del mundo.

95

Resolución de llamadas por primera vez Sobre un punto de referencia de la industria del 81%

2.5

de CDRs procesados por día en una sola implementación

97

Tiempo de espera promedio globalmente mínimo para una solución de CRM

1

Rápido tiempo de comercialización, con flexibilidad para lanzar un producto en una hora

30

Implementado por más de 30 países a nivel mundial

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