La oferta es una propuesta de negocio integral que responde a las necesidades empresariales de los proveedores de servicios
Esto se consigue ofreciendo recomendaciones interactivas y personalizadas en tiempo real, lo que permite una experiencia atractiva para los abonados y, posteriormente, un aumento de los ingresos.
Su base es un motor analítico destinado a comprender los distintos eventos a lo largo del ciclo de vida de un cliente y ayuda a desarrollar estrategias para maximizar el valor de vida de un cliente
POR QUÉ ELEGIRNOS
Marketing contextual basado en disparadores
Este producto es una solución interactiva en tiempo real, analítica e inteligente. Está diseñado para impulsar la oferta basada en el contexto al final de la llamada o sesión
POR QUÉ ELEGIRNOS
Microsegmentación
La solución capta los datos en tiempo real y crea un segmento de abonados a partir de los datos derivados de la iEOCN/recarga. Puede incluir el saldo medio, el recuento de recargas, los decrementos por día, etc.
POR QUÉ ELEGIRNOS
Satisfacción instantánea
El usuario puede adquirir ofertas en un instante. Además, se puede conseguir una realización instantánea sin memorizar la oferta gracias a las ofertas interactivas
POR QUÉ ELEGIRNOS
Mejor comunicación y alcance
Cada oferta se basa en activadores en tiempo real. Esto está respaldado con patrones de comportamiento de uso reciente, con la mayoría de las entradas contextuales. Así, se minimiza la exposición de los clientes a mensajes masivos sin relevancia ni la solicitud de realizar una acción
Características y ventajas principales
Maximizar el valor de los clientes individuales y los micromomentos
The offering is designed to offer personalized and interactive communication, which is expected to result in a high take rate
Capacidad de análisis inteligente
Segmentación dinámica basada en la oferta
Inserción en tiempo real de la “mejor oferta”
Priorización de campañas y ofertas
Informes de rendimiento en tiempo real
Capacidad de cumplimiento instantáneo de la oferta
28
TPS en una única implementación
600
Campañas que se ejecutan simultáneamente en un solo día
800
EOCN entregados por día
7
El mejor caso de inserción y entrega de mensajes promocionales
CASOS DE USO CLAVE
‘Promociones contextuales en tiempo real basadas en los parámetros de comportamiento de los abonados
CASOS DE USO CLAVE
Avisos establecidos para el saldo de un abonado
CASOS DE USO CLAVE
Paquete de refuerzo en ventas
CASOS DE USO CLAVE
Avisos de caducidad de los paquetes de datos
CASOS DE USO CLAVE
Avisos de fin de recarga
CASOS DE USO CLAVE
Notificaciones de saldo
CASOS DE USO CLAVE
Ofertas en tiempo real a través de USSD interactivos
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