mobiquity® Pay es una plataforma sólida, escalable y flexible con una gran variedad de funciones

Es una plataforma integral y funciona tanto para los consumidores como para los proveedores de servicios y sus socios. Facilitamos los pagos digitales para todos los segmentos de clientes en todas las formas y modos (USSD, códigos QR, NFC, etc.). Los consumidores pueden hacer compras de forma segura, pagar facturas y enviar o recibir dinero, además de tener acceso a servicios microfinancieros como ahorros, préstamos y seguros.

Las empresas y los gobiernos pueden acreditar sueldos, pagar subsidios o ayudas y realizar otros pagos globales. mobiquity® Pay se diseñó sobre una arquitectura basada en microservicios para lograr una mayor agilidad, un mejor tiempo de comercialización y para obtener un mayor valor de los modelos de negocio y servicios digitales que cambian rápidamente.

Quiénes confían en nosotros

Características y funciones

Experiencia incomparable

mobiquity® Pay de Comviva ha revolucionado la vida de más de 120 millones de clientes en todo el mundo y ha transformado la forma en que los clientes ahorran, piden préstamos, transfieren y gastan dinero.

Solución integral de pago

  • Solución de pagos funcional: desde un milenial que paga en un local con Tap N Pay hasta un trabajador que envía dinero a su familia a través de USSD, mobiquity® Pay les permite a los consumidores realizar todo tipo de pagos sin efectivo a través de canales que incluyen la aplicación móvil, los códigos QR, NFC, USSD, y muchos más.
  • Pagos de circuito abierto y cerrado: los consumidores de hoy en día tienen diferentes medios de pago para distintas necesidades. Con mobiquity® Pay, los consumidores pueden gestionar todos sus medios de pago desde el celular para realizar pagos de proximidad o remotos. mobiquity® Pay ofrece tarjetas de prepago vinculadas a la billetera para realizar pagos de circuito cerrado y se ha asociado con Visa y MasterCard para los pagos de circuito abierto.

Lanzar, monetizar y optimizar nuevos servicios

  • Lanzar nuevos servicios un 80 % más rápido: Con el objetivo de ganar clientes a través de una experiencia diferenciada, los proveedores de servicios están lanzando continuamente nuevos servicios. mobiquity® Pay puede impulsarlos a crear y lanzar rápidamente nuevos servicios mediante la clonación y modificación de los procesos de negocio existentes, para lanzar un nuevo servicio un 80 % más rápido.
  • Monetizar a través de precios dinámicos: Los proveedores de dinero móvil pueden revisar con frecuencia los precios y realizar nuevas promociones para obtener una ventaja competitiva. mobiquity® Pay proporciona la flexibilidad necesaria para establecer los precios y los importes de las comisiones en función de múltiples parámetros, como el perfil del cliente, su ubicación, etc.
  • Optimizar el rendimiento del sistema: mobiquity® Pay ofrece una plataforma altamente escalable y fiable construida mediante microservicios. La plataforma está basada en la nube, es autoescalable y tiene alta disponibilidad. Permite la recuperación automatizada con dinamismo. También ofrece una regulación de la carga con una sonda de apagado y preparación. También admite un despliegue 100 % automatizado con cero tiempo de inactividad.

Tiempo de llegada al mercado más rápido

  • Impulsar la innovación con interfaces de programación de aplicaciones (API) abiertas: mobiquity® Pay agiliza la rápida expansión de los servicios para los desarrolladores y los proveedores de servicios de terceros al proporcionar API abiertas que permiten la integración con el ecosistema de dinero móvil. De este modo, los clientes disponen de una amplia gama de ofertas de estos proveedores externos.
  • Integraciones perfectas: Con más de 1000 integraciones en nuestros despliegues, mobiquity® Pay proporciona a los equipos tecnológicos una plataforma de tecnología que permite una integración más rápida con terceros, reduciendo el tiempo de salida al mercado en un 30 % aproximadamente.

60

implementaciones que nos convierten en el mayor proveedor de dinero móvil del mundo

45

países en los que está implantado mobiquity® Pay

120

millones de clientes registrados que reciben asistencia

7

transacciones procesadas anualmente

Casos de uso clave

Transforme el modo en que sus clientes ahorran, piden préstamos, transfieren y gastan dinero

mobiquity® Pay cubre un amplio espectro de servicios de pago que incluyen desde la inclusión financiera hasta el enriquecimiento financiero. Además, proporciona una variedad de casos de uso a los clientes, como las transferencias de dinero entre pares, los pagos a comerciantes y los pagos de facturas. También incluye lo siguiente:

Pagos a comerciantes

Para ayudar a mitigar el problema de la escasez de efectivo, se introdujeron en Zimbabue los pagos a comerciantes fuera de línea a través del dinero móvil. Hoy en día hay más de 50 000 comerciantes, desde supermercados hasta vendedores ambulantes. mobiquity® también admite pagos a comerciantes en línea, lo que ayuda a los clientes del mercado a cumplir tres objetivos: aumentar los ingresos, ofrecer una mejor experiencia a los comerciantes y reducir los costes de incorporación. Las tarjetas de prepago, los pagos por NFC y código QR permiten realizar pagos digitales seguros en las tiendas para mejorar la experiencia del cliente.

Pagos a comerciantes

Para Mohamed, pagar la factura de la luz fue un gran reto, ya que tuvo que cerrar su puesto de té durante un día y desplazarse a la oficina para pagar.
El pago de facturas a través de su monedero móvil le ha permitido a Mohamed pagar la factura desde su puesto, lo que lo ayudo a ahorrar tiempo y dinero. Mickael, en Níger, donde más del 90 % de los hogares utilizan carbón o leña para cocinar, utiliza el mismo servicio para la compra de bombonas de gas cada mes, con la ventaja adicional de poder pagar las facturas a plazos en caso de dificultades económicas. mobiquity® permite a los usuarios pagar todo tipo de facturas sobre la marcha.

Distribución de la ayuda financiera

El conflicto persistente en Irak ha desplazado a 3 millones de personas y ha obligado a 237 000 sirios a convertirse en refugiados. Sara y su familia dependían de la ayuda económica de organizaciones humanitarias como UNHCR, WFP, etc. para cubrir sus necesidades básicas de alojamiento, comida y ropa. Gracias a la red de una de las principales empresas de telecomunicaciones de la región, mobiquity® permitió a estas organizaciones pagar de forma digital la ayuda a la familia de Sara y a otros 200 000 hogares que abarcan más de un millón de personas.

Transferencias internacionales

El costo de las transferencias en algunos países supera el 10 %, lo que dificulta el envío de dinero a las familias. El hermano de Chiso se fue a Malawi el año pasado y ahora es conductor de un rico empresario. Cada mes envía $100 a Chiso, que es estudiante, para sus gastos mensuales. Antes, Chiso no sólo recibía menos de $90 de esto, sino que el dinero solía tardar entre 4 y 5 días en llegar. Mediante el uso de dinero móvil, Chiso obtiene alrededor de $99 para sus gastos, y además en cuestión de minutos. También, recibe los detalles de la transacción a través de un mensaje al instante. Cada mes se transfieren de forma digital más de un millón de dólares entre Malawi y Tanzania.

Tarjetas de prepago

Todas las mañanas, Abdul se va a trabajar, dejando a su madre Saeeda sola en la casa. Como Abdul se lleva su celular, Saeeda no pudo comprar los artículos necesarios con dinero móvil. Con la introducción de la tarjeta de prepago de mobiquity®, que está vinculada al monedero móvil de Abdul, Saeeda puede ocuparse fácilmente de la casa mientras Abdul está trabajando. Puede realizar transacciones en todos los comercios que acepten MasterCard o Visa, y también puede sacar dinero de los cajeros automáticos si lo necesita de inmediato. Las tarjetas de prepago han simplificado la vida de Abdul, Saeeda y de muchas otras personas como ellos.

Pagos del gobierno

Los pagos de salarios a los empleados del gobierno en Afganistán se vieron empañados anteriormente por la corrupción, ya que los altos funcionarios se quedaban con el dinero de los salarios. Los policías subalternos, como Abdul, a menudo desconocen su salario real.
El gobierno, en colaboración con una empresa de telecomunicaciones, decidió pagar los sueldos de forma digital, para facilitar el proceso y evitar la corrupción. mobiquity® ayudó a Abdul y a otros policías a recibir su sueldo real, un 30 % más de lo que recibían antes. mobiquity® también ayudó a descubrir que el 10 % de la plantilla eran policías “fantasmas”, cuyos sueldos se depositaban a otras personas.

Club de ahorro

Romy es propietaria de una tienda de comestibles en Bulawayo y guarda la mayor parte de sus ahorros con un grupo de seis mujeres al que puede acceder cuando lo necesite. La digitalización de las actividades del grupo ha proporcionado una forma de ahorro más inclusiva, segura, transparente y conveniente para Romy y su grupo. Cada semana, Romy hace una transferencia digital de $5 al club y, con la cantidad que recibe cada seis semanas, repone la mercadería y compra nuevos productos para su tienda. Con el club de ahorro muchas mujeres, como Romy, están incluidas financieramente.
Esto ha reducido la diferencia de género en el acceso financiero en un 50 % en comparación con los bancos convencionales.

Cuenta de microahorros

El 23 % de la población adulta de los países bajos y medios ahorra en casa o a través de canales informales. A personas como Alex les resulta difícil abrir una cuenta en una caja de ahorros debido a la complejidad del registro, el elevado saldo mínimo y las altas comisiones de mantenimiento. Con su cuenta de dinero móvil, Alex pudo abrir una cuenta de ahorro al instante y ganar un 4 % de interés anual sin pagar ninguna comisión de mantenimiento ni mantener ningún saldo mínimo. Más de 1,5 millones de personas en Zimbabue están ahorrando pequeñas cantidades en sus cuentas, lo que les ayuda a crear resiliencia y a prepararse para las emergencias financieras.

Boletos móviles

En Bangladesh, cerca del 47 % de los residentes urbanos no tienen un acceso conveniente al transporte público. La comercio ilegal de boletos también ha generado un problema de escasez. Sabbir, un trabajador de Dhaka (Bangladesh), es pasajero frecuente del tren y suele dedicar 4 horas de su tiempo diario a hacer cola para reservar un boleto. La venta de boletos digital con Mobiquty hace que la reserva de boletos sea cómoda, sencilla, fiable y transparente. El acceso al transporte público ahora es fácil para Sabbir. Gracias a mobiquity, el costo medio de la obtención de billetes se ha reducido en un 84 % con respecto a hacerlo manualmente.

Pagos sociales

Mientras revisaba las fotos de un viaje reciente en las redes sociales, Eric se dio cuenta inmediatamente de su pago pendiente a Mandi. En lugar de interrumpir su diversión en las redes sociales para realizar un pago, Eric simplemente abrió la ventana del chat para realizar el pago en la propia plataforma de la red social. Rápidamente le envió una nota de agradecimiento de Mandi y luego, volvieron a hablar sobre lo bien que lo habían pasado durante el viaje.

Préstamos menores a corto plazo

Antes de la temporada de fiestas, Fareeda quería reabastecer la mercadería de su tienda de ropa. El año pasado tenía planes similares, pero el acceso al capital fue un gran reto para ella. Los bancos le negaron el préstamo debido a sus escasos y variables ingresos. Este año, conoció los microcréditos que ofrece su proveedor de dinero móvil sin necesidad de presentar ningún documento ni de abrir una cuenta de ahorro. Consiguió fácilmente un préstamo de $100 y obtuvo beneficios durante las fiestas tras devolver el préstamo. Más de 2 millones de usuarios como Saeeda se benefician de este servicio en Tanzania.

Microseguros

Los agricultores como Ibrahim a menudo se enfrentan a dificultades como resultado de una mala temporada. Para evitarlo, Ibrahim asegura sus cultivos con una prima de tan solo $1 al año, que la paga a través de su dinero móvil y cubre sus cultivos en caso de clima desfavorable. La historia de Mbaku es muy similar. Es un vendedor ambulante que paga mensualmente una microprima digital para asegurar su salud y su vida. Las reclamaciones se acreditan en su billetera. mobiquity® está ayudando a las personas de todo el mundo a construir una resistencia financiera mediante servicios de microseguros a través de los celulares. En Zimbabue existe un servicio similar que está ayudando a más de 2 millones de personas y les da la oportunidad de tener una mejor atención sanitaria.

TESTIMONIOS DE CLIENTES

Éxito con Comviva

En Cassava Smartech nuestro objetivo es ayudar a las personas a vivir mejor a través del poder transformador del dinero móvil. No escatimaremos esfuerzos para impulsar los servicios de dinero móvil en Zimbabue porque creemos que el dinero móvil es una de las herramientas más importantes para mejorar la vida de las personas y permitir el crecimiento económico. De acuerd con este objetivo, nos proponemos mejorar continuamente los servicios de EcoCash para lograr un futuro mejor. Por ello, hemos actualizado EcoCash a la última quinta generación de la plataforma mobiquity® Money para mejorar la resistencia del sistema, aumentar la capacidad, reforzar la seguridad y mejorar la experiencia del consumidor. Comviva nos ha apoyado de forma proactiva durante la migración y en la estabilización del sistema y ha sido un gran socio en nuestra visión de enriquecer la vida de nuestros clientes utilizando EcoCash.

Eugene ChadukaCTO, Cassava Smartech

Estamos encantados de ofrecer el servicio “Inwi Money”, que cuenta con la plataforma mobiquity® de Comviva. Al igual que en varios países, el servicio de dinero móvil pretende simplificar y mejorar la vida de millones de marroquíes proporcionándoles servicios financieros digitales fáciles, rápidos y más cómodos.

Nicolas LeviCEO, Inwi Money

En Colombia, la gente necesita tener una cuenta bancaria o una tarjeta de crédito para hacer pagos digitales en línea, lo que deja a la mayoría de los colombianos fuera de la revolución de los pagos digitales. Estamos tratando de cambiar este panorama con MOVii, que facilitó el acceso a los servicios financieros digitales a todos los colombianos sin ningún tipo de sesgo. Con MOVii todos los colombianos, bancarizados o no, pueden realizar todo tipo de pagos de forma segura, sencilla y sin costo alguno desde su celular. Nuestro objetivo es llevar el servicio financiero digital a todas las y Comviva mobiquity® es el socio de plataforma tecnológica adecuado para lograr ese objetivo.

Hernando RubioCofundador y director general de MOViiRed

En Free Money, trabajamos sin descanso para democratizar el uso de los servicios financieros digitales y mejorar la experiencia del cliente. En consonancia con este objetivo, hemos desplegado con éxito la plataforma mobiquity®, que sustituye a la plataforma actual. La nueva plataforma facilitará la innovación de productos, ayudándonos a reforzar Free Money, lanzar nuevos servicios financieros digitales centrados en el consumidor y ofrecer una experiencia de usuario superior a nuestros clientes.

Mamadou MBENGUECEO, Free Senegal

Las oportunidades para el dinero móvil en Tanzania son infinitas, tanto en el ámbito de los pagos de persona a persona como en el de los comercios.
Comviva nos ha ayudado a hacer realidad nuestra visión de una economía sin dinero en efectivo. La empresa ha facilitado la digitalización de los pagos cotidianos con el servicio Airtel Money Tap-Tap.

Sunil ColasoDirector general de Airtel Tanzania

Estamos encantados de ofrecer SMEGA, que se ofrece a través de la plataforma de dinero móvil Comviva. SMEGA se centra en facilitar el acceso a los servicios financieros para mejorar la vida de las personas y contribuir positivamente a la economía acelerando la inclusión financiera y el desarrollo económico. También confiamos en que nuestros clientes de todo el país lo encuentren fácil, rápido y un medio más cómodo para transferir dinero, hacer pagos y realizar otras transacciones financieras.

Edward WicksDirector comercial, BTC

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